Przejdź do treści

młodszy specjalista / młodsza specjalistka ds. windykacji – monitoring należności

Informacje na temat stanowiska

  • Gdańsk
  • praca hybrydowa
  • pełen etat
  • umowa o pracę

Twoje zadania:

  • udział w procesie windykacji należności polisowych, monitoring telefoniczny i negocjowanie spłaty,
  • kontakt z dłużnikami i klientami Grupy ERGO Hestia,
  • realizowanie wyznaczonych planów i celów,
  • raportowanie w zakresie realizowanych czynności.

Zwracamy uwagę na:

  • doświadczenie w windykacji lub telefonicznej obsłudze klienta - umiejętność prowadzenia rozmów w zakresie monitorowania terminowości płatności,
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz negocjacyjne,
  • skrupulatność, dokładność, odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • umiejętność podejmowania decyzji,
  • zdolność analitycznego myślenia,
  • bardzo dobrą organizację pracy pod presją czasu,
  • dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi wykorzystywanych w telefonicznej obsłudze klienta,
  • posiadanie orzeczenia o niepełnosprawności.

To oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w firmie, zdobywającej wiele branżowych nagród i wyróżnień,
  • możliwość rozwoju zawodowego,
  • elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (możliwość rozpoczęcia pracy 7-9),
  • pracę w systemie hybrydowym (tydzień z biura, 2 tygodnie zdalnie),
  • biuro bez barier architektonicznych, dostosowujemy stanowisko pracy do różnych niepełnosprawności,
  • wszyscy pracownicy są przeszkoleni w zakresie rozumienia potrzeb wynikających z różnych niepełnosprawności,
  • pakiet benefitów (np. Program Zdrowy Pracownik, dofinansowanie do posiłków, spersonalizowany program dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności, karta MultiSport i MultiLife).

Rozmowy kwalifikacyjne będą odbywać się w godzinach 8.00 - 16.00 (stacjonarnie lub online). Jeśli masz jakieś potrzeby w procesie rekrutacji w związku z niepełnosprawnością, zostaw informację w formularzu rekrutacyjnym. Weźmiemy je pod uwagę.

Dziękujemy wszystkim kandydatom i kandydatkom za zainteresowanie naszym ogłoszeniem. Zapoznamy się uważnie z nadesłanymi aplikacjami. Skontaktujemy się z osobami, które przejdą do dalszego etapu rekrutacji.

Tworzymy zespół, który czerpie inspirację z różnorodności. Dołącz do nas i wspólnie budujmy przyszłość branży ubezpieczeniowej!

aplikuj