Przejdź do treści

referent/referentka ds. obsługi klienta

Informacje na temat stanowiska

  • Gdańsk
  • praca hybrydowa
  • pełen etat
  • umowa o pracę

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów (obsługa posprzedażowa),
  • obsługa zgłoszonych spraw, udzielanie wsparcia, odpowiadanie na pytania,
  • rejestracja zebranych informacji.

Zwracamy uwagę na:

  • wykształcenie minimum średnie maturalne,
  • znajomość obsługi komputera i MS Office (obsługi naszych systemów Cię nauczymy),
  • wysoka komunikatywność, łatwość w prowadzeniu rozmów,
  • dokładność,
  • chęć udzielania pomocy i wsparcia,
  • od doświadczenia zawodowego ważniejsze są dla nas predyspozycje i chęć do nauki,
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 / 9-17 / 10-18.
  • posiadanie orzeczenia o niepełnosprawności.

To oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w firmie, zdobywającej wiele branżowych nagród i wyróżnień,
  • służbowy laptop i telefon,
  • wynagrodzenie zasadnicze oraz system premiowy
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy na stanowisku,
  • wsparcie opiekuna podczas całego okresu wdrożenia
  • możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie wdrożeniowym (tydzień z biura, 2 tygodnie z domu),
  • biuro bez barier architektonicznych, dostosowujemy stanowisko pracy do różnych niepełnosprawności,
  • wszyscy pracownicy są przeszkoleni w zakresie rozumienia potrzeb wynikających z różnych niepełnosprawności,
  • pakiet benefitów (np. Program Zdrowy Pracownik, dofinansowanie do posiłków, spersonalizowany program dla osób z orzeczeniem niepełnosprawności, karta MultiSport i MultiLife).

Rozmowy kwalifikacyjne będą odbywać się w godzinach 8.00 - 16.00 (stacjonarnie lub online). Jeśli masz jakieś potrzeby w procesie rekrutacji w związku z niepełnosprawnością, zostaw informację w formularzu rekrutacyjnym. Weźmiemy je pod uwagę.

Dziękujemy wszystkim kandydatom i kandydatkom za zainteresowanie naszym ogłoszeniem. Zapoznamy się uważnie z nadesłanymi aplikacjami. Skontaktujemy się z osobami, które przejdą do dalszego etapu rekrutacji.

Dołącz do zespołu, który czerpie inspirację z różnorodności. Trzymamy kciuki za Twój rozwój zawodowy!

aplikuj